환불 정책 및 루비 이용 안내

• 모든 결제 상품은 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청할 수 있어요.
• 7일 이내여도 구매한 루비를 사용한 이력이 있으면 환불이 어려워요.
• 답변 내용이 기대와 다르다는 이유로는 환불되지 않아요.
• 지금은 무료 루비에 만료 기한을 두지 않아요. 기한이 생기면 이용내역에 표시됩니다.
• 무료 루비부터 자동으로 사용되고, 유료 루비는 그다음에 쓰입니다.
• 선물한 루비는 환불되지 않고, 30일 안에 수령하지 않으면 보낸 분께 돌아가요.
• 결제는 Groble 로 처리되며, 자세한 내용은 이용약관 제5조를 확인하거나 고객센터로 문의해 주세요.